Загальні умови (AGB)
від Cryon UG (haftungsbeschränkt) щодо користування Werkzeu.ge
Версія v1.0.3 | Остання зміна: 2026-10-03
Попередні версії
Коротко, перш ніж почати: Werkzeu.ge дає тобі в руки інструменти, за допомогою яких ти можеш самостійно впоратися з німецькою бюрократією, податками, фінансами та правовими документами. Ми не є податковим консультантом (Steuerberater), адвокатом (Rechtsanwalt) чи фінансовим консультантом. Наші інструменти не замінюють професійної консультації: вони роблять тебе незалежнішим, але не безпомилковим. Якщо вагаєшся, запитай фахівця.
§ 1 Сфера дії
(1) Ці Загальні умови («AGB») діють для всіх договорів про користування платформою Werkzeu.ge (далі «платформа»), яку експлуатує:
Cryon UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer (керуючий директор): Jonas Kutavicius
Landsberger Str. 35, 04157 Leipzig, Німеччина
Е-пошта: info@werkzeu.ge
(далі «постачальник», «ми» або «нас»).
(2) AGB діють однаково щодо споживачів (§ 13 BGB, німецький Цивільний кодекс) і підприємців (§ 14 BGB), якщо в окремих місцях прямо не зроблено різниці між ними.
(3) Інші, суперечливі або додаткові умови користувача не стають частиною договору, якщо ми прямо й письмово не погодилися на їх застосування (§ 305 Abs. 1 BGB, абзац 1).
(4) Платформа насамперед орієнтована на користувачів, які мають місце проживання або місцезнаходження у Федеративній Республіці Німеччина. У разі сумніву визначальною є німецькомовна версія цих AGB.
(5) У цих AGB, як і в усьому продукті, ми звертаємося до тебе на «ти». Це не змінює юридично обов'язкового характеру цих умов.
(6) Акаунт можна створити, лише якщо тобі щонайменше 18 років. Той, хто діє від імені організації, додатково підтверджує, що має право її представляти.
§ 2 Предмет договору та опис послуг
(1) Платформа надає веб-інструменти для бюрократії, фінансів, права, продуктивності та комунікації («інструменти»). До інструментів належать, зокрема, податкові калькулятори, генератори документів, інструменти для роботи з PDF, фінансові калькулятори, шаблони та функції спільноти.
(2) Платформа є цифровим продуктом у розумінні §§ 327 ff. BGB (ff. означає «і наступні»). Ми зобов'язані надавати цифрові послуги згідно з § 327b BGB, а не передавати у власність річ.
(3) Платформа надається як програмне забезпечення як послуга («SaaS») через інтернет. Ти отримуєш невиключне, непередаване, відкличне право користування на строк дії договірних відносин.
(4) Ми залишаємо за собою право в будь-який час розширювати й змінювати функції платформи або припиняти окремі функції, якщо це для тебе прийнятно і жодна вже оплачена основна послуга не зникає без заміни. Про суттєве обмеження функцій у платних рівнях ми повідомимо тебе щонайменше за чотири тижні наперед електронною поштою.
(5) Статус бета: До кінця бета-періоду (15 грудня 2026 р.) платформа перебуває в постійній розробці. Окремі інструменти можуть бути неповними, містити помилки або тимчасово працювати не так, як описано. Знижені ціни для засновників згідно з § 3 Abs. 3 відображають цей етап розробки. Укладаючи платну підписку, ти підтверджуєш цей статус бета окремою позначкою. Твої законні права у разі недоліків цифрових продуктів (§§ 327 ff. BGB) це не зачіпає.
§ 3 Рівні користування (Tiers)
(1) Платформа пропонує чотири рівні користування:
- Guest: окремі інструменти без реєстрації. Акаунт не потрібен. Без плати.
- Free: розширений доступ після безкоштовної реєстрації. Інтерфейс робочого столу, функції спільноти та 25 MB файлового сховища.
- Plus: платна підписка. Доступ до розширених інструментів для продуктивності, документів, фінансів, файлового сховища. 16,99 EUR/місяць або 169,90 EUR/рік (повна ціна з 21 листопада 2026 р.). До 20 листопада 2026 р. діють ціни для засновників за фазами (Платина 4,99 EUR, Золото 9,99 EUR, Срібло 13,99 EUR на місяць; за рік у кожній фазі десятикратна місячна ціна).
- Pro: платна підписка. Повний доступ до всіх інструментів, командні функції, доступ до API, автоматизація, розширене файлове сховище. 25,99 EUR/місяць або 259,90 EUR/рік (повна ціна з 21 листопада 2026 р.). До 20 листопада 2026 р. діють ціни для засновників за фазами (Платина 6,99 EUR, Золото 13,99 EUR, Срібло 17,99 EUR на місяць; за рік у кожній фазі десятикратна місячна ціна).
(2) Усі зазначені ціни є цінами брутто і містять передбачений законом німецький податок на додану вартість, ПДВ (наразі 19 % згідно з § 12 Abs. 1 UStG, закон про ПДВ).
(3) До 20 листопада 2026 р. діють поетапні ціни для засновників у трьох фазах: Платина (до 15 серпня 2026 р.), Золото (з 16 серпня до 20 жовтня 2026 р.) і Срібло (з 21 жовтня до 20 листопада 2026 р.), кожна до 23:59:59 за німецьким часом і за зниженими цінами, указаними в абзаці 1. Ціна, що діяла на момент укладення договору, зберігається постійно і без обмеження в часі, доки підписка діє без перерви («Bestandsschutz», збереження чинних умов). З 21 листопада 2026 р. для нових підписок діє повна ціна.
(4) Точний обсяг функцій кожного рівня випливає з актуального опису послуг на платформі («сторінка цін»). У разі сумніву опис послуг на платформі має перевагу над загальними відомостями в цих AGB.
(5) Безкоштовний пробний період: Укладаючи підписку на тариф Plus або Pro, ти можеш вибрати 14-денний безкоштовний пробний період. Для цього платіжні дані вже на старті зберігаються в обраного платіжного провайдера. Через 14 днів пробний період автоматично переходить у платну підписку, обрану під час укладення, якщо ти не розірвеш її раніше; розірвати можна в будь-який час до закінчення пробного періоду. Перший платіж за підписку стає належним у дату, яка показана безпосередньо перед укладенням. Ціна, інтервал оплати та день першого списання ще раз показуються тобі безпосередньо перед кнопкою підтвердження. У Mollie для налаштування платіжного мандата одразу списується 1,00 € як передоплата; цю суму зараховують у перший платіж за підписку. Якщо ти розірвеш пробний період до переходу в платну підписку, передоплату повернуть. Під час пробного періоду доступно 25 MB файлового сховища. Обсяг сховища тарифу Plus або Pro, указаний на сторінці цін, відкривається лише після першого успішного платежу за підписку. Передоплата 1,00 € від Mollie не є таким платежем за підписку. Інші функції, зокрема доступ до API та масовий експорт, під час пробного періоду можуть бути обмежені. Пробний період доступний щонайбільше один раз на акаунт або розрахунковий контекст. Сам по собі безкоштовний акаунт не дає права на пробний період Plus або Pro. За ознак зловживання платформа може відмовити в пробному періоді без пояснення причин.
(6) Реферальна акція: Для акції «Запроси друзів» діють окремі умови участі за адресою /aktionen/freunde. Нарахування за акцією є внутрішніми періодами користування тарифом Plus, не передаються і не виплачуються. Їх можна активувати лише після того, як платіжний провайдер підтвердить платіжні дані для акаунта.
§ 4 Реєстрація та акаунт
(1) Користування понад рівень «Guest» передбачає реєстрацію і створення акаунта. Під час реєстрації потрібно вказати правдиві та повні дані.
(2) Ти маєш зберігати свої дані для входу (адреса е-пошти, пароль) у таємниці та не надавати третім особам доступу до свого акаунта. Ти відповідаєш за всі дії під твоїм акаунтом, якщо їх несанкціоноване використання сталося не з твоєї вини.
(3) Ти маєш негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання свого акаунта. Ми залишаємо за собою право тимчасово блокувати акаунти за підозри у зловживанні.
(4) Повторна реєстрація тієї самої фізичної особи не допускається, якщо тільки для командних акаунтів тарифу Pro не потрібен окремий акаунт адміністратора.
(5) Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації без пояснення причин. Права на укладення договору користування не існує.
§ 5 Укладення договору
(1) Користування на рівні Guest: Укладення договору у вузькому розумінні не потрібне. Інструменти рівня Guest використовуються на підставі цих AGB як односторонніх умов користування.
(2) Реєстрація на рівні Free: Реєструючись, ти робиш пропозицію укласти безоплатний договір користування. Договір вважається укладеним, коли твій акаунт активовано (лист-підтвердження).
(3) Платні рівні (Plus/Pro): Натискаючи кнопку «Оформити платну підписку» (або подібну), ти робиш обов'язкову пропозицію укласти договір підписки (§ 312j Abs. 3 BGB). Договір укладається, щойно обраний платіжний провайдер підтвердить потрібну авторизацію чи платіж і ми активуємо підписку. Після цього ми надсилаємо тобі підтвердження договору електронною поштою на довговічному носії (dauerhafter Datenträger).
(4) Зміст договору, зафіксований під час укладення, ми зберігаємо і після укладення надсилаємо тобі електронною поштою на довговічному носії (dauerhafter Datenträger). Ти можеш запросити в нас ще одну копію. Актуальна редакція AGB також доступна на платформі.
§ 6 Ціни та умови оплати
(1) Діють ціни, указані на платформі на момент укладення договору. Усі ціни містять передбачений законом ПДВ (наразі 19 %).
(2) Платити можна лише через запропонованих платіжних провайдерів: PayPal, Mollie (зокрема картка, пряме дебетування SEPA (Lastschrift), iDEAL, Bancontact) і Stripe (зокрема картка та пряме дебетування SEPA). Які саме способи оплати доступні, показано під час оплати.
(3) Сума підписки сплачується наперед на початку кожного розрахункового періоду (місяць або рік, залежно від обраного інтервалу).
(4) У разі прострочення платежу діють законодавчі положення (§§ 286 ff. BGB). Якщо нагадування з розумним додатковим строком не дало результату, ми маємо право заблокувати доступ до платних функцій, доки не буде сплачено заборгованість. Твій безкоштовний доступ на рівні Free це не зачіпає.
(5) За кожен платіж ти отримуєш електронний рахунок електронною поштою у форматі PDF. У рахунку ПДВ указано окремо.
§ 7 Строк дії договору та розірвання
(1) Акаунти Free діють безстроково, і кожна зі сторін може розірвати договір у будь-який час без дотримання строку.
(2) Платні підписки (Plus, Pro) мають мінімальний строк в один розрахунковий період (один місяць за місячної оплати, один рік за річної). Якщо договір не розірвано до закінчення мінімального строку, він продовжується на невизначений строк. Договір, продовжений на невизначений строк, ти можеш розірвати в будь-який час із попередженням за один місяць (§ 309 Nr. 9 BGB у редакції, чинній з 1 березня 2022 р., закон про справедливі споживчі договори). Після закінчення мінімального строку оплата й надалі йде в обраному ритмі (щомісяця або щороку); раз надана ціна зберігається.
(3) Розірвати договір можна в будь-який час через:
- кнопку розірвання, доступну без входу в акаунт, згідно з § 312k BGB, за адресою werkzeu.ge/uk/kuendigen (пряма форма розірвання з кнопкою підтвердження «Розірвати зараз»; одноразове посилання на е-пошту є лише добровільною альтернативою; після цього ти отримуєш підтвердження в текстовій формі (Textform) електронною поштою),
- налаштування акаунта на платформі (після входу), або
- лист на е-пошту info@werkzeu.ge.
(4) Після розірвання платної підписки твій доступ зберігається до кінця вже оплаченого розрахункового періоду. Потім акаунт автоматично переводиться на рівень «Free». Твої дані спочатку зберігаються (див. § 16 Abs. 3 цих AGB).
(5) Право на позачергове розірвання з поважної причини (§ 314 BGB) залишається за обома сторонами. Поважна причина для нас є, зокрема, якщо ти суттєво порушуєш ці AGB, наприклад через:
- повторні або серйозні порушення правил спільноти (§ 12),
- зловживання платформою в протиправних цілях,
- передавання даних для входу третім особам, або
- маніпуляції з механізмами розрахунків.
§ 8 Право споживачів на відмову від договору
Widerrufsbelehrung (інформація про право відмови від договору)
Право відмови від договору (Widerrufsrecht)
Ти маєш право протягом чотирнадцяти днів відмовитися від цього договору без пояснення причин.
Строк відмови становить чотирнадцять днів від дня укладення договору (§ 356 Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Щоб скористатися правом відмови, ти маєш повідомити нас
Cryon UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer (керуючий директор): Jonas Kutavicius
Landsberger Str. 35, 04157 Leipzig, Німеччина
Телефон: +49 (0) 341 978 54900
Факс: +49 (0) 341 978 56411
Е-пошта: info@werkzeu.ge
чітким заявленням (наприклад, листом, надісланим поштою, або електронним листом) про своє рішення відмовитися від цього договору. Для цього ти можеш скористатися наведеним нижче зразком форми відмови (Muster-Widerrufsformular), але це не обов'язково.
Крім того, за адресою werkzeu.ge/uk/widerrufen постійно доступна електронна функція відмови. Там ти можеш заявити про відмову без входу в акаунт і одразу отримаєш номер звернення та підтвердження отримання електронною поштою. Інші допустимі способи це не обмежує.
Для дотримання строку відмови достатньо надіслати повідомлення про використання права відмови до закінчення цього строку.
Наслідки відмови
Якщо ти відмовляєшся від цього договору, ми зобов'язані негайно і не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів від дня, коли ми отримали повідомлення про твою відмову, повернути тобі всі платежі, які ми від тебе отримали. Для повернення ми використовуємо той самий платіжний засіб, який було використано під час первісної транзакції, якщо з тобою прямо не домовлено про інше; у жодному разі за це повернення з тебе не стягуватимуть плату.
Якщо від тебе надійшла вимога, щоб послуга почалася ще протягом строку відмови, ти маєш сплатити нам відповідну суму, яка відповідає частці послуг, уже наданих до моменту, коли ти повідомляєш нас про використання права відмови, порівняно з повним обсягом послуг, передбачених договором (§ 357a Abs. 2 BGB).
Коли ти укладаєш платну підписку, ми запитуємо цю вимогу окремо від згоди з AGB і зберігаємо час, редакцію та зв'язок із договором. Ця вимога не є відмовою від твого права відмови від договору.
Особлива вказівка про дострокове припинення права
Твоє право відмови від договору припиняється достроково, якщо ми повністю надали цифрову послугу, а виконання почали лише після твоєї прямої згоди та одночасного підтвердження того, що тобі відомо: при повному виконанні договору ти втрачаєш право відмови (§ 356 Abs. 5 BGB).
Зразок форми відмови (Muster-Widerrufsformular)
(Якщо ти хочеш відмовитися від договору, заповни цю форму і надішли її назад.)
Кому: Cryon UG (haftungsbeschränkt), Landsberger Str. 35, 04157 Leipzig, Німеччина, е-пошта: info@werkzeu.ge
Цим я/ми (*) відмовляюся/відмовляємося (*) від укладеного мною/нами (*) договору про надання такої послуги (*):
Дата замовлення (*) / дата отримання (*):
Ім'я споживача (споживачів):
Адреса споживача (споживачів):
Дата:
(*) Непотрібне викреслити.
§ 9 Доступність і технічне обслуговування
(1) Ми прагнемо забезпечувати доступність платформи щонайменше 99 % у середньому за рік (вимірюється за досяжністю головної кінцевої точки, за винятком запланованих вікон обслуговування). Гарантованої безперервної доступності ми не зобов'язані забезпечувати.
(2) Заплановані роботи з обслуговування ми, наскільки можливо, проводимо поза основними годинами користування і повідомляємо про них щонайменше за 48 годин на платформі та/або електронною поштою.
(3) У разі форс-мажору, збоїв у мережах третіх сторін або інцидентів безпеки можливі тимчасова недоступність або обмеження. У таких випадках ми не відповідаємо за шкоду, спричинену тимчасовою недоступністю, якщо збій стався не з нашої вини.
§ 10 Виключення відповідальності за вміст і розрахунки: це не професійна консультація
Важлива примітка:
(1) Інструменти на Werkzeu.ge не є юридичною консультацією, податковим консультуванням, фінансовою консультацією, медичною консультацією чи іншою професійною консультацією. Платформа є програмним інструментом, а не консультантом. Усі розрахунки, згенеровані документи, шаблони та відомості слугують лише для загальної інформації та орієнтації.
(2) Результати наших інструментів можуть бути помилковими, неповними або застарілими. Податкові розрахунки ґрунтуються на відомих нам формулах Федерального міністерства фінансів (BMF) і програмних схемах утримання податку із заробітної плати (Lohnsteuer); вони, однак, не замінюють індивідуальної перевірки податковим консультантом (Steuerberater). Правові шаблони й генератори не замінюють консультації адвоката. Фінансові калькулятори не замінюють консультації фінансового консультанта.
(3) Перш ніж ухвалювати юридично, податково чи фінансово обов'язкові рішення на основі результатів із Werkzeu.ge, тобі слід завжди звертатися до відповідно кваліфікованого фахівця:
- у податкових питаннях: до Steuerberater (податкового консультанта) або Lohnsteuerhilfeverein (об'єднання допомоги з податком із заробітної плати),
- у правових питаннях: до Rechtsanwalt (адвоката) або Notar (нотаріуса),
- у фінансових питаннях: до Finanzberater (фінансового консультанта) або Vermögensberater (консультанта з управління майном),
- у питаннях здоров'я: до Arzt (лікаря) або Apotheker (аптекаря).
(4) Ми жодним чином не відповідаємо за шкоду, що виникає через те, що ти використовуєш результати платформи без додаткової професійної перевірки як єдину підставу для рішення. Відповідальність за умисел і грубу недбалість, а також за шкоду життю, тілу та здоров'ю це не зачіпає (§ 11 цих AGB).
(5) Платформа не використовує штучного інтелекту. Усі розрахунки та результати ґрунтуються на детермінованих алгоритмах, формулах, опублікованих у законодавстві, і даних, які вводить користувач. Навіть детерміновані алгоритми можуть давати помилкові результати, особливо за помилкових даних, не охоплених особливих випадків або змін у законодавстві, які ще не враховано.
§ 11 Загальне обмеження відповідальності
(1) Ми відповідаємо без обмежень за шкоду від заподіяння шкоди життю, тілу чи здоров'ю, яка ґрунтується на необережному чи умисному порушенні обов'язку з нашого боку або з боку законного представника чи особи, залученої до виконання зобов'язань (Erfüllungsgehilfe).
(2) Ми відповідаємо без обмежень за шкоду, що ґрунтується на умислі або грубій недбалості з нашого боку або з боку законного представника чи особи, залученої до виконання зобов'язань.
(3) У разі легкої необережності ми відповідаємо лише за порушення суттєвих договірних обов'язків («Kardinalpflichten», кардинальні обов'язки). Кардинальними обов'язками є ті обов'язки, виконання яких взагалі уможливлює належне виконання договору і на дотримання яких ти можеш регулярно покладатися. У таких випадках відповідальність обмежується типовою для договору, передбачуваною шкодою.
(4) Відповідальність за Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) (закон про відповідальність за продукцію) залишається незмінною.
(5) Наведені вище обмеження відповідальності діють також на користь наших законних представників та осіб, залучених до виконання зобов'язань.
(6) За втрату даних ми відповідаємо лише в межах витрат, які були б потрібні для відновлення з належно виконаної резервної копії. Це стосується, зокрема, але не виключно, втрати даних через збої серверів, роботи з обслуговування, інциденти безпеки, видалення акаунта, припинення роботи сервісу або збої сторонніх постачальників. Радимо додатково зберігати важливі документи й дані локально.
(7) Для даних, що зберігаються у зашифрованому вигляді в Passwort-Tresor (сховищі паролів), діє таке: шифрування відбувається виключно на стороні клієнта (Zero-Knowledge). У разі втрати головного пароля (Master-Passwort) ні Cryon UG, ні треті особи не можуть відновити зашифровані дані. Відповідальність за втрату даних, що з цього випливає, виключається.
(8) Для файлів, що зберігаються в Aktenschrank (файловому сховищі), гарантії доступності немає (без SLA). Ми прагнемо високої доступності, але не гарантуємо постійної досяжності чи тривалого зберігання. Дані, збережені локально в браузері (localStorage), можуть бути втрачені в будь-який час через налаштування браузера, оновлення або очищення кешу.
§ 11a Автоматизований доступ і скрейпінг
(1) Автоматизоване витягування, скрейпінг, краулінг або систематичне завантаження вихідного коду, пакетів JavaScript, таблиць стилів чи інших технічних складників платформи заборонено, якщо це виходить за межі використання за призначенням у веб-браузері.
(2) Зворотна інженерія, декомпіляція чи дизасемблювання програмного забезпечення дозволені лише в межах обов'язкових законних винятків згідно з § 69e UrhG (закон про авторське право).
(3) У разі порушення цього положення Cryon UG залишає за собою право заблокувати доступ до платформи та пред'являти цивільно-правові вимоги.
(4) Це положення не поширюється на компоненти з відкритим кодом, що розповсюджуються за GPL або порівнянними ліцензіями copyleft. Огляд використовуваних ліцензій відкритого коду доступний за адресою werkzeu.ge/lizenzen.
§ 12 Правила спільноти та поведінка користувачів
(1) Функції спільноти (форум, чат, групи) доступні з рівня «Free». Для користування спільнотою додатково діють наведені нижче правила.
(2) Заборонено:
- публікувати протиправний, образливий, дискримінаційний, расистський, сексистський, прославляючий насильство або порнографічний вміст;
- публікувати персональні дані третіх осіб без їхньої згоди;
- поширювати спам, рекламу чи комерційні пропозиції без нашої попередньої згоди;
- поширювати шкідливе програмне забезпечення, фішингові посилання чи подібний шкідливий вміст;
- використовувати платформу для дій, що порушують чинне право, зокрема StGB (кримінальний кодекс Німеччини), UrhG (закон про авторське право), Digital Services Act (DSA) (Закон ЄС про цифрові послуги) або інше застосовне право;
- систематично копіювати вміст третіх осіб (скрейпінг) або надмірно навантажувати платформу автоматизованими масовими запитами (боти).
(3) Ми залишаємо за собою право без попередження видаляти вміст, що порушує ці правила, і тимчасово або назавжди блокувати відповідний акаунт. У разі серйозних порушень можливе позачергове розірвання договору згідно з § 7 Abs. 5.
(4) За весь розміщений тобою вміст відповідаєш ти особисто. Попередня перевірка («модерація») усього вмісту нами не проводиться, але в окремих випадках може проводитися.
(5) Ми розглядаємо повідомлення з огляду на вміст, про який повідомлено, зазначені факти, застосовне право та ці правила. Автоматичні пороги зловживань або повідомлень можуть тимчасово обмежити видимість вмісту; остаточне рішення ухвалює уповноважений працівник. Користувачі, яких це стосується, як правило, отримують обґрунтування видалення чи обмеження і можуть оскаржити рішення, відповівши на це повідомлення.
(6) Про вміст, який імовірно є протиправним, можна повідомити й без акаунта через наш пункт подання повідомлень (Meldestelle). Цей пункт водночас є електронною контактною точкою для користувачів і органів влади у зв'язку з повідомленнями про вміст.
§ 13 Вміст користувачів і права
(1) Права на вміст, який ти створюєш або завантажуєш на платформу («вміст користувача»), залишаються за тобою. Водночас ти надаєш нам просте, невиключне, всесвітнє, безоплатне право користування настільки, наскільки це потрібно для роботи платформи та надання наших послуг (наприклад, зберігання, показ, технічна обробка, резервне копіювання).
(2) Для публічних внесків у спільноті (дописи на форумі, коментарі) ти додатково надаєш нам право показувати їх іншим користувачам у межах платформи та індексувати для пошуку.
(3) Ти запевняєш, що маєш потрібні права на весь завантажуваний тобою вміст і що не порушуються права третіх осіб (зокрема авторські права, права на торговельні марки, особисті немайнові права).
(4) Ти звільняєш нас від усіх вимог третіх осіб, що випливають із порушення абзацу 3, включно з розумними витратами на правовий захист.
§ 14 Інтелектуальна власність постачальника
(1) Усі права на платформу, її програмне забезпечення, дизайн, алгоритми, торговельні марки та вміст (крім вмісту користувачів) належать виключно постачальнику або його ліцензіарам. Права користування понад використання за призначенням не надаються.
(2) Позначення «Werkzeu.ge», «Werkzeuge», «Aktenkatze», «Aktenschrank», «Fristenwächter», «Amtsprofil» та подібні назви продуктів є розпізнавальними знаками постачальника.
(3) Забороняється декомпілювати, дизасемблювати, піддавати зворотній інженерії платформу чи її частини або іншим чином добувати вихідний код, якщо це не дозволено обов'язковими нормами права (§ 69e UrhG).
§ 15 Файлове сховище та командні функції Pro
(1) З акаунтом тобі доступне файлове сховище на платформі. Акаунти Free, а також акаунти Plus і Pro без першого успішного платежу за підписку отримують 25 MB. Більший обсяг сховища платного тарифу відкривається після першого успішного платежу за підписку. В іншому обсяг сховища визначається актуальним описом послуг на платформі.
(2) Файлові об'єкти з твого файлового сховища зберігаються на серверах у Німеччині (Hetzner Online GmbH, центри обробки даних у Falkenstein/Nürnberg). Під час використання додаткових функцій або зовнішніх сервісів, які ти відкриваєш, може відбуватися інша обробка. Подробиці, зокрема про одержувачів і можливі передавання до третіх країн, наведено в заяві про захист даних (Datenschutzerklärung).
(3) Командні функції Pro (керування командою, спільні робочі простори) доступні виключно на рівні «Pro». Адміністратор команди відповідає за керування учасниками команди та їхніми правами доступу.
(4) Якщо ти укладаєш командну підписку для організації, ти водночас укладаєш договір з виконавцем обробки (Auftragsverarbeitungsvereinbarung) згідно з Art. 28 DSGVO у редакції, указаній під час оплати. Ти підтверджуєш, що маєш право дійсно представляти організацію. Організація залишається відповідальною за законність своїх вказівок, вмісту, ролей і прав доступу.
§ 16 Захист даних
(1) Ми обробляємо твої персональні дані відповідно до положень Загального регламенту ЄС про захист даних (DSGVO, англ. GDPR), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) (федеральний закон про захист даних) і Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) (закон про захист приватності в телемедіях).
(2) Подробиці про обробку даних, твої права як суб'єкта даних і наші контактні дані як відповідального за обробку (Verantwortlicher) ти знайдеш у нашій окремій заяві про захист даних (Datenschutzerklärung).
(3) Після припинення договірних відносин ми зберігаємо твої дані, якщо до цього нас зобов'язує закон (наприклад, строки зберігання за торговельним і податковим правом згідно з § 257 HGB (торговельний кодекс), § 147 AO (податковий кодекс)). Після запиту на видалення акаунта, як правило, діє захисний строк 14 днів. Після цього вміст користувача і файли видаляються або знеособлюються, якщо цьому не перешкоджають законні обов'язки зберігання, підтвердження чи правового захисту. Уже створені резервні копії перезаписуються в звичайному циклі резервного копіювання; видалення повторно застосовується під час відновлення. Перед видаленням ти можеш запросити експорт даних через налаштування акаунта (Art. 20 DSGVO).
§ 17 Зміни AGB
(1) Ми можемо змінювати ці AGB з дією на майбутнє, якщо це потрібно через зміну законів чи судової практики, для усунення прогалини в регулюванні, що виникла після укладення договору, або для відвернення нових ризиків безпеки. Така зміна не повинна змінювати узгоджене співвідношення послуги й оплати на твою шкоду та не повинна обмежувати суттєву оплачену послугу.
(2) Про такі зміни ми повідомляємо тебе щонайменше за 30 днів до набрання чинності електронною поштою на адресу, указану в твоєму акаунті. У повідомленні описано заплановані зміни, їхню причину та дату набрання чинності.
(3) Інші або суттєві зміни, зокрема підвищення узгодженої ціни чи обмеження суттєвих оплачених послуг, стають частиною договору лише за твоєї прямої згоди. Твоя мовчанка не вважається згодою.
(4) Без потрібної згоди для чинного договору й надалі діють попередні AGB, якщо це юридично й технічно можливо. Законні та договірні права обох сторін на розірвання договору залишаються незмінними.
§ 18 Врегулювання споживчих спорів
(1) Наша адреса е-пошти: info@werkzeu.ge.
(2) Ми не готові й не зобов'язані брати участь у процедурах врегулювання спорів перед органом з примирення споживачів (Verbraucherschlichtungsstelle) (§ 36 Abs. 1 VSBG, закон про врегулювання споживчих спорів).
(3) Колишню платформу ЄС для онлайн-врегулювання спорів (ODR) за адресою ec.europa.eu/consumers/odr Європейська комісія повністю закрила 20 липня 2025 р. Тому посилання на цю платформу вже неможливе й не потрібне.
§ 19 Застосовне право та місце розгляду спорів (Gerichtsstand)
(1) Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG).
(2) Обов'язкові норми захисту споживачів держави, у якій ти маєш звичайне місце перебування, залишаються незмінними (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO, Регламент Рим I).
(3) Якщо користувач є комерсантом (Kaufmann) у розумінні Handelsgesetzbuch (HGB, торговельний кодекс), юридичною особою публічного права або спеціальним майном публічного права, виключним місцем розгляду всіх спорів із цього договору чи у зв'язку з ним є Leipzig.
(4) Для споживачів діє встановлене законом місце розгляду спорів (§§ 12, 17 ZPO, цивільний процесуальний кодекс Німеччини).
§ 20 Сальваторна клаузула (Salvatorische Klausel)
(1) Якщо окремі положення цих AGB повністю чи частково є або стануть недійсними, це не зачіпає чинності решти положень.
(2) Замість недійсного положення застосовується законодавче регулювання (§ 306 Abs. 2 BGB).
(3) Те саме стосується можливих прогалин у цих AGB.
Cryon UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer (керуючий директор): Jonas Kutavicius
Landsberger Str. 35, 04157 Leipzig, Німеччина
Е-пошта: info@werkzeu.ge
Веб: Werkzeu.ge
