Проверка требований Inkasso

Письма от Inkasso написаны так, чтобы платили быстро. Многие требования обоснованны, но далеко не все расходы. Центры защиты прав потребителей уже годами находят в письмах Inkasso завышенные сборы, плату за ведение счёта и паушальные суммы, которых вообще не должно быть. Inkasso-Check кладёт каждую позицию рядом с законом и говорит тебе по пунктам: в порядке, проверить или отклонить.

Начинаем с самого требования. Ты его знаешь, уже заплатил, считаешь неверным или никогда о нём не слышал? Затем инструмент проверяет срок давности: большинство требований погашается давностью через три года, считая с конца года, в котором они возникли (§§ 195, 199 BGB). Письма от Inkasso этот срок не останавливают. Что останавливает его или запускает заново, например судебный Mahnbescheid (приказ о платеже) или частичная оплата, проверка спрашивает прямо.

Потом просрочка. Проценты и расходы Inkasso должен платить только тот, кто уже был в просрочке, когда подключили Inkasso (§ 286 BGB). Как частное лицо ты обычно попадаешь в просрочку только после Mahnung (напоминания об оплате), по твёрдому сроку платежа или через 30 дней, если счёт прямо на это указывает. Если ничего этого нет, расходы Inkasso и проценты не причитаются. Проценты за просрочку проверка считает по дням с официальной базовой ставкой Bundesbank (центрального банка Германии): на 5 процентных пунктов выше для частных лиц, на 9 между фирмами (§ 288 BGB).

Сердце проверки это расходы Inkasso. Возмещать их нужно максимум в том размере, который мог бы потребовать адвокат (§ 13e Abs. 1 RDG). Для бесспорных требований это, как правило, 0,9 сбора, а при оплате в течение двух недель после первого письма только 0,5, и никогда не больше 1,3 (Nr. 2300 VV RVG). С 1 июня 2025 года действует новая таблица сборов § 13 RVG по KostBRÄG 2025: полный сбор до 500 евро составляет 51,50 евро, для малых требований до 50 евро 31,50 евро. К этому добавляется паушаль на расходы в 20 процентов, но не больше 20 евро. При требовании в 300 евро это вместе 55,62 евро, а не 90 и не 120.

Проверяется и отправитель. Серьёзные Inkassobüros (коллекторские агентства) есть в публичном Rechtsdienstleistungsregister (реестре юридических услуг), адвокаты в списке адвокатов. Первое письмо частному лицу должно называть заказчика, основание требования с договором и датой, расчёт процентов, перечень расходов и надзорный орган (§ 13a RDG). Если этого нет, потребуй это письменно, прежде чем платить. А если пришёл жёлтый конверт от Amtsgericht (участкового суда), проверка сразу покажет двухнедельный срок на Widerspruch (возражение) и направит тебя в центр защиты прав потребителей, Schuldnerberatung (консультацию по долгам) или к адвокату.

В конце ясная рекомендация: заплатить, заплатить основное требование и оспорить расходы, оспорить всё письменно или заявить возражение о сроке давности. Подходящее письмо по DIN 5008 инструмент собирает с твоим адресом из Amtsprofil, для печати или как PDF для Aktenschrank, а срок ответа ты одним кликом вносишь в Fristenwächter. Всё работает в твоём браузере. Inkasso-Check не юридическая консультация и не заменяет ни адвоката, ни центр защиты прав потребителей; он помогает понять письмо и самому подготовить ответ.