Sprawdzanie wezwań windykacyjnych

Listy windykacyjne są pisane tak, żeby szybko zapłacić. Wiele roszczeń jest zasadnych, ale zdecydowanie nie wszystkie koszty. Verbraucherzentralen (centrale konsumenckie) od lat znajdują w pismach windykacyjnych zawyżone opłaty, opłaty za prowadzenie konta i ryczałty, które w ogóle nie powinny istnieć. Inkasso-Check kładzie każdą pozycję obok ustawy i mówi ci punkt po punkcie: w porządku, sprawdź albo odrzuć.

Zaczyna się od samego roszczenia. Znasz je, już zapłacono, uważasz, że jest błędne, czy nigdy o nim nie słyszano? Potem narzędzie sprawdza przedawnienie: większość roszczeń przedawnia się po trzech latach, liczonych od końca roku, w którym powstały (§§ 195, 199 BGB). Listy windykacyjne nie zatrzymują tego terminu. To, co go zatrzymuje albo każe zacząć od nowa, na przykład sądowy Mahnbescheid (nakaz zapłaty) albo częściowa wpłata, Check pyta wprost.

Potem zwłoka. Odsetki i koszty windykacji musi płacić tylko ten, kto był już w zwłoce, gdy włączono windykację (§ 286 BGB). Jako osoba prywatna wpadasz w zwłokę zwykle dopiero po Mahnung (wezwaniu do zapłaty), przy ustalonym terminie płatności albo po 30 dniach, jeśli faktura wyraźnie na to wskazuje. Gdy nie ma żadnej z tych rzeczy, koszty windykacji i odsetki nie są należne. Odsetki za zwłokę Check liczy co do dnia według urzędowej stopy bazowej Bundesbank: 5 punktów procentowych powyżej dla osób prywatnych, 9 między firmami (§ 288 BGB).

Sercem są koszty windykacji. Zwrotu można żądać najwyżej w takiej wysokości, jakiej mógłby żądać adwokat (§ 13e Abs. 1 RDG). Przy niespornych roszczeniach jest to zwykle 0,9-krotna opłata, przy zapłacie w ciągu dwóch tygodni od pierwszego pisma tylko 0,5-krotna, i nigdy więcej niż 1,3 (Nr. 2300 VV RVG). Od 1 czerwca 2025 obowiązuje nowa tabela opłat z § 13 RVG według KostBRÄG 2025: pełna opłata do 500 euro wynosi 51,50 euro, dla drobnych roszczeń do 50 euro 31,50 euro. Do tego ryczałt na wydatki w wysokości 20 procent, najwyżej 20 euro. Przy roszczeniu 300 euro daje to razem 55,62 euro, a nie 90 ani 120.

Sprawdzany jest też nadawca. Poważne firmy windykacyjne figurują w publicznym Rechtsdienstleistungsregister (rejestrze usług prawnych), adwokaci w spisie adwokatów. Pierwsze pismo do osoby prywatnej musi podawać zleceniodawcę, podstawę roszczenia z umową i datą, wyliczenie odsetek, zestawienie kosztów i organ nadzorczy (§ 13a RDG). Jeśli tego brakuje, żądasz tego na piśmie, zanim zapłacisz. A gdy z Amtsgericht (sądu rejonowego) przyjdzie żółta koperta, Check od razu pokazuje dwutygodniowy termin na Widerspruch (sprzeciw) i kieruje cię do Verbraucherzentrale, Schuldnerberatung (poradni dla zadłużonych) albo do adwokata.

Na końcu jest jasna rekomendacja: zapłać, zapłać roszczenie główne i zakwestionuj koszty, zakwestionuj wszystko na piśmie albo podnieś zarzut przedawnienia. Odpowiedni list według DIN 5008 narzędzie buduje z twoim adresem z Amtsprofil, do wydruku albo jako PDF do Aktenschrank, a termin odpowiedzi wpisujesz jednym kliknięciem do Fristenwächter. Wszystko dzieje się w twojej przeglądarce. Inkasso-Check nie jest poradą prawną i nie zastępuje adwokata ani Verbraucherzentrale; pomaga ci zrozumieć pismo i samodzielnie przygotować odpowiedź.