Ogólne warunki umowy (AGB)
spółki Cryon UG (haftungsbeschränkt) dotyczące korzystania z Werkzeu.ge
Wersja v1.0.3 | Ostatnia zmiana: 2026-10-03
Wcześniejsze wersje
Krótko, zanim zaczniesz: Werkzeu.ge daje ci narzędzia, dzięki którym samodzielnie poradzisz sobie z niemiecką biurokracją, podatkami, finansami i dokumentami prawnymi. Nie jesteśmy doradcą podatkowym (Steuerberater), adwokatem (Rechtsanwalt) ani doradcą finansowym. Nasze narzędzia nie zastępują profesjonalnej porady - dają ci więcej niezależności, ale nie gwarantują bezbłędności. Jeśli masz wątpliwości, zapytaj specjalistę.
§ 1 Zakres obowiązywania
(1) Niniejsze ogólne warunki umowy („AGB”) mają zastosowanie do wszystkich umów o korzystanie z serwisu Werkzeu.ge (zwanego dalej „Serwisem”), prowadzonego przez spółkę
Cryon UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer (dyrektor zarządzający): Jonas Kutavicius
Landsberger Str. 35, 04157 Leipzig, Niemcy
E-mail: info@werkzeu.ge
(zwaną dalej „Dostawcą”, „my” lub „nas”).
(2) AGB mają zastosowanie zarówno wobec konsumentów (Verbraucher, § 13 BGB), jak i przedsiębiorców (Unternehmer, § 14 BGB), chyba że w poszczególnych miejscach wyraźnie rozróżniono obie grupy. BGB to niemiecki kodeks cywilny (Bürgerliches Gesetzbuch).
(3) Odmienne, sprzeczne lub dodatkowe warunki użytkownika nie stają się częścią umowy, chyba że wyraźnie i na piśmie zgodzimy się na ich stosowanie (§ 305 Abs. 1 BGB; „Abs.” oznacza ustęp).
(4) Serwis jest skierowany przede wszystkim do użytkowników mających miejsce zamieszkania lub siedzibę w Republice Federalnej Niemiec. W razie wątpliwości rozstrzygająca jest niemieckojęzyczna wersja niniejszych AGB.
(5) W niniejszych AGB zwracamy się do ciebie na „ty” - tak jak w całym produkcie. Nie zmienia to wiążącego prawnie charakteru tych warunków.
(6) Konto użytkownika możesz założyć tylko wtedy, gdy masz co najmniej 18 lat. Osoba działająca w imieniu organizacji oświadcza dodatkowo, że ma prawo do jej reprezentowania.
§ 2 Przedmiot umowy i opis świadczeń
(1) Serwis udostępnia internetowe narzędzia do spraw urzędowych, finansów, prawa, produktywności i komunikacji („Narzędzia”). Narzędzia obejmują między innymi kalkulatory podatkowe, generatory dokumentów, narzędzia do PDF, kalkulatory finansowe, wzory i funkcje społecznościowe.
(2) Serwis jest produktem cyfrowym w rozumieniu §§ 327 ff. BGB. Jesteśmy zobowiązani do udostępniania usług cyfrowych zgodnie z § 327b BGB, a nie do przeniesienia własności rzeczy fizycznej.
(3) Serwis jest udostępniany przez internet jako oprogramowanie jako usługa („SaaS”). Otrzymujesz niewyłączne, nieprzenoszalne i odwoływalne prawo korzystania na czas trwania stosunku umownego.
(4) Zastrzegamy sobie prawo do rozszerzania i zmieniania zakresu funkcji Serwisu oraz wycofywania pojedynczych funkcji w dowolnym momencie, o ile jest to dla ciebie do przyjęcia i nie znika bez zastępstwa żadne już opłacone świadczenie podstawowe. O istotnych ograniczeniach zakresu funkcji w płatnych poziomach poinformujemy cię e-mailem z co najmniej czterotygodniowym wyprzedzeniem.
(5) Status beta: Do końca fazy beta (15 grudnia 2026) Serwis jest w ciągłym rozwoju. Poszczególne narzędzia mogą być niekompletne, zawierać błędy lub chwilowo nie działać zgodnie z opisem. Obniżone ceny założycielskie według § 3 Abs. 3 odzwierciedlają ten etap rozwoju. Zawierając płatną subskrypcję, potwierdzasz status beta osobnym polem wyboru. Twoje ustawowe prawa z tytułu wad produktów cyfrowych (§§ 327 ff. BGB) pozostają nienaruszone.
§ 3 Poziomy dostępu (Tiers)
(1) Serwis oferuje cztery poziomy dostępu:
- Guest - wybrane narzędzia bez rejestracji. Konto użytkownika nie jest potrzebne. Bez opłat.
- Free - rozszerzony dostęp po bezpłatnej rejestracji. Interfejs pulpitu, funkcje społecznościowe i 25 MB miejsca na pliki.
- Plus - płatna subskrypcja. Dostęp do rozszerzonych narzędzi do produktywności, dokumentów, finansów i miejsca na pliki. 16,99 €/miesiąc lub 169,90 €/rok (pełna cena od 21 listopada 2026). Do 20 listopada 2026 obowiązują stopniowane ceny założycielskie (faza platynowa 4,99 €, złota 9,99 €, srebrna 13,99 € miesięcznie; w planie rocznym zawsze dziesięciokrotność ceny miesięcznej).
- Pro - płatna subskrypcja. Pełny dostęp do wszystkich narzędzi, funkcji zespołowych, dostępu do API, automatyzacji i rozszerzonego miejsca na pliki. 25,99 €/miesiąc lub 259,90 €/rok (pełna cena od 21 listopada 2026). Do 20 listopada 2026 obowiązują stopniowane ceny założycielskie (faza platynowa 6,99 €, złota 13,99 €, srebrna 17,99 € miesięcznie; w planie rocznym zawsze dziesięciokrotność ceny miesięcznej).
(2) Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawierają ustawowy niemiecki podatek od towarów i usług (Umsatzsteuer, VAT; obecnie 19% zgodnie z § 12 Abs. 1 UStG, niemiecką ustawą o VAT).
(3) Do 20 listopada 2026 obowiązują stopniowane ceny założycielskie w trzech fazach: platynowej (do 15 sierpnia 2026), złotej (od 16 sierpnia do 20 października 2026) i srebrnej (od 21 października do 20 listopada 2026), każda do godz. 23:59:59 czasu niemieckiego i po obniżonych cenach podanych w ustępie 1. Cena obowiązująca w chwili zawarcia umowy pozostaje na stałe i bez ograniczenia czasowego, dopóki subskrypcja trwa nieprzerwanie („Bestandsschutz”, czyli ochrona praw nabytych). Od 21 listopada 2026 dla nowych subskrypcji obowiązuje pełna cena.
(4) Dokładny zakres funkcji każdego poziomu wynika z aktualnego opisu świadczeń w Serwisie („strona z cennikiem”). W razie wątpliwości opis świadczeń w Serwisie ma pierwszeństwo przed ogólnymi informacjami w niniejszych AGB.
(5) Bezpłatny okres próbny: Zawierając subskrypcję poziomu Plus lub Pro, możesz wybrać 14-dniowy bezpłatny okres próbny. W tym celu dane płatnicze są zapisywane u wybranego dostawcy usług płatniczych już na starcie. Po 14 dniach okres próbny automatycznie przechodzi w płatną subskrypcję wybraną przy zawieraniu umowy, chyba że wcześniej ją wypowiesz; wypowiedzenie jest możliwe w każdej chwili przed końcem okresu próbnego. Pierwsza opłata subskrypcyjna staje się wymagalna w dniu wyświetlonym bezpośrednio przed zawarciem umowy. Cena, okres rozliczeniowy i dzień pierwszego obciążenia zostaną ci pokazane jeszcze raz bezpośrednio przed przyciskiem potwierdzenia. W przypadku Mollie do ustanowienia mandatu płatniczego od razu pobierane jest 1,00 € jako przedpłata; kwota ta zostaje zaliczona na poczet pierwszej płatności subskrypcyjnej. Jeśli wypowiesz okres próbny przed jego przekształceniem, przedpłata zostanie zwrócona. W okresie próbnym dostępne jest 25 MB miejsca na pliki. Limit miejsca planu Plus lub Pro podany na stronie z cennikiem zostaje odblokowany dopiero po pierwszej udanej płatności subskrypcyjnej. Przedpłata 1,00 € od Mollie nie jest taką płatnością subskrypcyjną. Inne funkcje, zwłaszcza dostęp do API i eksporty masowe, mogą być w okresie próbnym ograniczone. Okres próbny jest dostępny najwyżej raz na konto lub kontekst rozliczeniowy. Samo bezpłatne konto nie daje prawa do okresu próbnego Plus ani Pro. Serwis może odmówić okresu próbnego bez podania przyczyn, jeśli istnieją przesłanki nadużycia.
(6) Program poleceń: Do akcji „Freunde werben” (polecaj znajomych) stosują się odrębne warunki uczestnictwa pod adresem /aktionen/freunde. Bonusy z akcji są wewnętrznymi okresami korzystania z poziomu Plus, nie podlegają przeniesieniu ani wypłacie. Można je aktywować dopiero po tym, jak dostawca usług płatniczych potwierdzi dane płatnicze dla konta.
§ 4 Rejestracja i konto użytkownika
(1) Korzystanie z Serwisu wykraczające poza poziom „Guest” wymaga rejestracji i założenia konta użytkownika. Przy rejestracji musisz podać prawdziwe i kompletne dane.
(2) Masz obowiązek zachować poufność swoich danych dostępowych (adres e-mail, hasło) i nie udostępniać konta osobom trzecim. Odpowiadasz za wszystkie działania podejmowane z użyciem twojego konta, chyba że za jego nieuprawnione użycie nie ponosisz odpowiedzialności.
(3) Masz obowiązek niezwłocznie poinformować nas o każdym nieuprawnionym użyciu twojego konta. Zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego zablokowania konta w razie podejrzenia nadużycia.
(4) Wielokrotna rejestracja tej samej osoby fizycznej jest niedozwolona, chyba że dla kont zespołowych Pro potrzebne jest oddzielne konto administratora.
(5) Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia rejestracji bez podania przyczyn. Nie istnieje roszczenie o zawarcie umowy o korzystanie.
§ 5 Zawarcie umowy
(1) Korzystanie jako Guest: Zawarcie umowy w ścisłym znaczeniu nie jest wymagane. Korzystanie z narzędzi poziomu Guest odbywa się na podstawie niniejszych AGB jako jednostronnych warunków korzystania.
(2) Rejestracja Free: Rejestrując się, składasz ofertę zawarcia nieodpłatnej umowy o korzystanie. Umowa zostaje zawarta z chwilą aktywacji twojego konta (e-mail potwierdzający).
(3) Płatne poziomy (Plus/Pro): Klikając przycisk „Subskrybuj teraz z obowiązkiem zapłaty” (lub porównywalny), składasz wiążącą ofertę zawarcia umowy subskrypcji (§ 312j Abs. 3 BGB). Umowa zostaje zawarta, gdy wybrany dostawca usług płatniczych potwierdzi wymaganą autoryzację lub płatność, a my aktywujemy subskrypcję. Następnie wyślemy ci potwierdzenie umowy e-mailem na trwałym nośniku.
(4) Treść umowy ustalona przy jej zawarciu jest przez nas zapisywana i po zawarciu umowy przesyłana ci e-mailem na trwałym nośniku. Możesz zażądać kolejnej kopii. Aktualna wersja AGB jest ponadto dostępna w Serwisie.
§ 6 Ceny i warunki płatności
(1) Obowiązują ceny podane w Serwisie w chwili zawarcia umowy. Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek od towarów i usług (Umsatzsteuer; obecnie 19%).
(2) Płatność odbywa się wyłącznie za pośrednictwem oferowanych dostawców usług płatniczych: PayPal, Mollie (w szczególności karta, polecenie zapłaty SEPA (Lastschrift), iDEAL, Bancontact) i Stripe (w szczególności karta i polecenie zapłaty SEPA). Które formy płatności są konkretnie dostępne, wyświetla się w procesie płatności.
(3) Kwota subskrypcji jest wymagalna z góry na początku każdego okresu rozliczeniowego (miesiąc lub rok, zależnie od wybranego interwału).
(4) W razie zwłoki w płatności obowiązują przepisy ustawowe (§§ 286 ff. BGB). Po bezskutecznym wezwaniu do zapłaty (Mahnung) z odpowiednim dodatkowym terminem jesteśmy uprawnieni do zablokowania dostępu do funkcji płatnych do czasu uregulowania zaległej płatności. Twój dostęp Free pozostaje nienaruszony.
(5) Za każdą płatność otrzymujesz elektroniczną fakturę e-mailem w formacie PDF. Na fakturze podatek od towarów i usług (Umsatzsteuer) jest wykazany osobno.
§ 7 Okres obowiązywania umowy i wypowiedzenie
(1) Konta Free obowiązują na czas nieokreślony i każda ze stron może je wypowiedzieć w dowolnym momencie bez zachowania terminu.
(2) Płatne subskrypcje (Plus, Pro) mają minimalny okres obowiązywania równy jednemu okresowi rozliczeniowemu (jeden miesiąc przy rozliczeniu miesięcznym, jeden rok przy rocznym). Jeśli umowa nie zostanie wypowiedziana przed końcem minimalnego okresu, przedłuża się na czas nieokreślony. Umowę przedłużoną na czas nieokreślony możesz wypowiedzieć w każdej chwili z terminem jednego miesiąca (§ 309 Nr. 9 BGB w wersji obowiązującej od 1 marca 2022, ustawa o uczciwych umowach konsumenckich). Po upływie minimalnego okresu rozliczenie nadal następuje w wybranym rytmie (miesięcznie lub rocznie); raz przyznana cena zostaje zachowana.
(3) Wypowiedzenie jest możliwe w każdej chwili przez:
- przycisk wypowiedzenia dostępny bez logowania zgodnie z § 312k BGB pod adresem werkzeu.ge/pl/kuendigen (bezpośredni formularz wypowiedzenia z przyciskiem potwierdzenia „Anuluj teraz”; jednorazowy link w e-mailu jest tylko dobrowolną alternatywą; następnie otrzymasz potwierdzenie w formie tekstowej e-mailem),
- ustawienia konta w Serwisie (po zalogowaniu) lub
- e-mail na adres info@werkzeu.ge.
(4) Po wypowiedzeniu płatnej subskrypcji twój dostęp trwa do końca już opłaconego okresu rozliczeniowego. Potem twoje konto zostaje automatycznie przeniesione na poziom „Free”. Twoje dane zostają najpierw zachowane (zob. § 16 Abs. 3 niniejszych AGB).
(5) Prawo do wypowiedzenia nadzwyczajnego z ważnego powodu (§ 314 BGB) pozostaje dla obu stron nienaruszone. Ważny powód leży po naszej stronie w szczególności wtedy, gdy istotnie naruszasz niniejsze AGB, na przykład przez:
- wielokrotne lub poważne naruszenia wytycznych dla społeczności (§ 12),
- wykorzystanie Serwisu do celów niezgodnych z prawem,
- przekazywanie danych dostępowych osobom trzecim lub
- manipulowanie mechanizmami rozliczeń.
§ 8 Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy (Widerrufsbelehrung)
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy (§ 356 Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas
Cryon UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer (dyrektor zarządzający): Jonas Kutavicius
Landsberger Str. 35, 04157 Leipzig, Niemcy
Telefon: +49 (0) 341 978 54900
Faks: +49 (0) 341 978 56411
E-mail: info@werkzeu.ge
w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy.
Dodatkowo pod adresem werkzeu.ge/pl/widerrufen stale dostępna jest elektroniczna funkcja odstąpienia od umowy. Tam możesz złożyć oświadczenie o odstąpieniu bez logowania i od razu otrzymujesz numer referencyjny wpływu oraz potwierdzenie wpływu e-mailem. Inne dopuszczalne sposoby nie zostają przez to ograniczone.
Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy, że wyślesz informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
W razie odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy ci wszystkie otrzymane od ciebie płatności niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o twoim odstąpieniu od umowy. Zwrotu dokonamy tym samym sposobem płatności, którego użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z tobą coś innego; w żadnym przypadku nie zostaną ci naliczone żadne opłaty w związku z tym zwrotem.
Jeśli zażądasz, aby świadczenie usługi rozpoczęło się w okresie na odstąpienie od umowy, zapłacisz nam odpowiednią kwotę, proporcjonalną do zakresu usług już zrealizowanych do chwili, w której poinformujesz nas o skorzystaniu z prawa odstąpienia, w porównaniu z pełnym zakresem usług przewidzianych w umowie (§ 357a Abs. 2 BGB).
Jeśli zawierasz płatną subskrypcję, pytamy o to żądanie oddzielnie od zgody na AGB i zapisujemy czas, wersję i powiązanie z umową. Żądanie nie oznacza zrzeczenia się prawa odstąpienia od umowy.
Szczególna informacja o wcześniejszym wygaśnięciu prawa
Twoje prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie, jeśli w pełni wykonaliśmy usługę cyfrową, a rozpoczęliśmy jej wykonywanie dopiero po twojej wyraźnej zgodzie i jednoczesnym potwierdzeniu, że wiesz, iż przy pełnym wykonaniu umowy tracisz prawo odstąpienia (§ 356 Abs. 5 BGB).
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)
Do: Cryon UG (haftungsbeschränkt), Landsberger Str. 35, 04157 Leipzig, Niemcy, e-mail: info@werkzeu.ge
Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy o świadczenie następującej usługi (*):
Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*):
Imię i nazwisko konsumenta (konsumentów):
Adres konsumenta (konsumentów):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
§ 9 Dostępność i konserwacja
(1) Dokładamy starań, aby udostępniać Serwis z dostępnością co najmniej 99% w średniej rocznej (mierzonej dostępnością głównego punktu końcowego, z wyłączeniem planowanych okien konserwacyjnych). Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności.
(2) Planowane prace konserwacyjne wykonujemy - o ile to możliwe - poza godzinami największego ruchu i ogłaszamy je z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem w Serwisie i/lub e-mailem.
(3) W razie siły wyższej, zakłóceń sieci po stronie osób trzecich lub incydentów bezpieczeństwa mogą wystąpić chwilowa niedostępność lub ograniczenia. W takich przypadkach nie odpowiadamy za szkody powstałe wskutek chwilowej niedostępności, o ile nie ponosimy winy za zakłócenie.
§ 10 Wyłączenie odpowiedzialności za treści i obliczenia - brak profesjonalnej porady
Ważna informacja:
(1) Narzędzia w Werkzeu.ge nie stanowią porady prawnej, doradztwa podatkowego, doradztwa finansowego, porady medycznej ani innej profesjonalnej porady. Serwis jest narzędziem programowym, a nie doradcą. Wszystkie obliczenia, wygenerowane dokumenty, wzory i informacje służą wyłącznie ogólnej informacji i orientacji.
(2) Wyniki naszych narzędzi mogą być błędne, niekompletne lub nieaktualne. Obliczenia podatkowe opierają się na znanych nam wzorach Federalnego Ministerstwa Finansów (Bundesministerium der Finanzen, BMF) i planach przebiegu obliczeń dla potrącania podatku od wynagrodzeń (Lohnsteuer); nie zastępują jednak indywidualnej weryfikacji przez doradcę podatkowego (Steuerberater). Wzory prawne i generatory nie zastępują porady adwokata (Rechtsanwalt). Kalkulatory finansowe nie zastępują porady doradcy finansowego.
(3) Zanim podejmiesz wiążące decyzje prawne, podatkowe lub finansowe na podstawie wyników z Werkzeu.ge, zawsze skonsultuj się z odpowiednio wykwalifikowanym specjalistą:
- w sprawach podatkowych: z doradcą podatkowym (Steuerberater) lub Lohnsteuerhilfeverein (stowarzyszeniem pomocy w rozliczeniach podatkowych),
- w sprawach prawnych: z adwokatem (Rechtsanwalt) lub notariuszem (Notar),
- w sprawach finansowych: z doradcą finansowym lub doradcą majątkowym,
- w sprawach zdrowotnych: z lekarzem lub farmaceutą.
(4) Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku tego, że wyniki Serwisu wykorzystasz bez dodatkowej profesjonalnej weryfikacji jako jedyną podstawę decyzji. Odpowiedzialność za winę umyślną i rażące niedbalstwo oraz za szkody na życiu, ciele i zdrowiu pozostaje nienaruszona (§ 11 niniejszych AGB).
(5) Serwis nie wykorzystuje sztucznej inteligencji. Wszystkie obliczenia i wyniki opierają się na algorytmach deterministycznych, ustawowo opublikowanych wzorach i danych wpisanych przez użytkownika. Także algorytmy deterministyczne mogą dawać błędne wyniki - zwłaszcza przy błędnych danych, nieuwzględnionych przypadkach szczególnych lub zmianach przepisów, które nie zostały jeszcze wprowadzone.
§ 11 Ogólne ograniczenie odpowiedzialności
(1) Odpowiadamy bez ograniczeń za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, które opierają się na nieumyślnym lub umyślnym naruszeniu obowiązku z naszej strony albo ze strony naszego przedstawiciela ustawowego lub pomocnika w wykonaniu zobowiązania (Erfüllungsgehilfe).
(2) Odpowiadamy bez ograniczeń za szkody wynikające z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa z naszej strony albo ze strony naszego przedstawiciela ustawowego lub pomocnika w wykonaniu zobowiązania.
(3) W razie niedbalstwa lekkiego odpowiadamy tylko za naruszenie istotnych obowiązków umownych („obowiązki kardynalne”, Kardinalpflichten). Obowiązki kardynalne to takie obowiązki, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganie możesz regularnie polegać. W takich przypadkach odpowiedzialność jest ograniczona do szkody typowej dla umowy i możliwej do przewidzenia.
(4) Odpowiedzialność na podstawie Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG), niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt, pozostaje nienaruszona.
(5) Powyższe ograniczenia odpowiedzialności obowiązują także na korzyść naszych przedstawicieli ustawowych i pomocników w wykonaniu zobowiązania.
(6) Za utratę danych odpowiadamy tylko do wysokości nakładu, który byłby konieczny do odtworzenia danych z prawidłowej kopii zapasowej. Dotyczy to w szczególności, ale nie wyłącznie, utraty danych wskutek awarii serwera, prac konserwacyjnych, incydentów bezpieczeństwa, usunięcia konta, zakończenia usługi lub awarii dostawców zewnętrznych. Zalecamy dodatkowe lokalne zabezpieczenie ważnych dokumentów i danych.
(7) Dla danych zapisanych w szyfrowanej formie w Passwort-Tresor (sejfie haseł) obowiązuje: szyfrowanie odbywa się wyłącznie po stronie klienta (zero-knowledge). W razie utraty hasła głównego ani Cryon UG, ani osoby trzecie nie mogą odtworzyć zaszyfrowanych danych. Odpowiedzialność za wynikającą stąd utratę danych jest wyłączona.
(8) Dla plików zapisanych w Aktenschrank (miejscu na pliki) nie obowiązuje gwarancja dostępności (brak SLA). Dokładamy starań o wysoką dostępność, ale nie dajemy gwarancji stałej osiągalności ani trwałego przechowywania. Dane zapisane lokalnie w przeglądarce (localStorage) mogą zostać utracone w każdej chwili wskutek ustawień przeglądarki, aktualizacji lub czyszczenia pamięci podręcznej.
§ 11a Zautomatyzowany dostęp i scraping
(1) Zautomatyzowane wydobywanie, scraping, crawling lub systematyczne pobieranie kodu źródłowego, pakietów JavaScript, arkuszy stylów lub innych technicznych składników Serwisu jest zabronione, o ile wykracza poza zgodne z przeznaczeniem korzystanie w przeglądarce internetowej.
(2) Inżynieria wsteczna, dekompilacja lub deasemblacja oprogramowania jest dozwolona tylko w ramach bezwzględnie obowiązujących wyjątków ustawowych według § 69e UrhG (niemiecka ustawa o prawie autorskim).
(3) Cryon UG zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu w razie naruszeń tego postanowienia oraz do dochodzenia roszczeń cywilnoprawnych.
(4) Postanowienie to nie dotyczy komponentów open source objętych licencją GPL lub porównywalnymi licencjami copyleft. Przegląd używanych licencji open source jest dostępny pod adresem werkzeu.ge/lizenzen.
§ 12 Wytyczne dla społeczności i zachowanie użytkowników
(1) Funkcje społecznościowe (forum, czat, grupy) są dostępne od poziomu „Free”. Przy korzystaniu ze społeczności obowiązują dodatkowo poniższe zasady.
(2) Zabronione jest:
- publikowanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, dyskryminujących, rasistowskich, seksistowskich, gloryfikujących przemoc lub pornograficznych;
- publikowanie danych osobowych osób trzecich bez ich zgody;
- rozsyłanie spamu, reklam lub ofert komercyjnych bez naszej uprzedniej zgody;
- rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania, linków phishingowych lub porównywalnych szkodliwych treści;
- wykorzystywanie Serwisu do działań naruszających obowiązujące prawo, w szczególności StGB (niemiecki kodeks karny), UrhG (niemiecką ustawę o prawie autorskim), Digital Services Act (DSA) lub inne obowiązujące przepisy;
- systematyczne kopiowanie treści osób trzecich (scraping) lub nadmierne obciążanie Serwisu zautomatyzowanymi masowymi zapytaniami (boty).
(3) Zastrzegamy sobie prawo do usuwania treści naruszających te wytyczne bez uprzedniego powiadomienia oraz do tymczasowego lub trwałego zablokowania danego konta użytkownika. W razie poważnych naruszeń możliwe jest wypowiedzenie nadzwyczajne zgodnie z § 7 Abs. 5.
(4) Za wszystkie wstawiane przez ciebie treści odpowiadasz samodzielnie. Wstępna kontrola („moderacja”) wszystkich treści z naszej strony nie odbywa się, ale w pojedynczych przypadkach może zostać przeprowadzona.
(5) Zgłoszenia rozpatrujemy na podstawie zgłoszonej treści, podanych okoliczności faktycznych, obowiązującego prawa i niniejszych zasad. Automatyczne progi nadużyć lub zgłoszeń mogą tymczasowo ograniczyć widoczność treści; ostateczną decyzję podejmuje uprawniony pracownik. Użytkownicy, których dotyczy usunięcie lub ograniczenie, co do zasady otrzymują uzasadnienie i mogą zakwestionować decyzję, odpowiadając na tę wiadomość.
(6) Treści, które mogą być niezgodne z prawem, można zgłaszać także bez konta użytkownika w naszym punkcie zgłoszeń (Meldestelle). Punkt ten służy jednocześnie jako elektroniczny punkt kontaktowy dla użytkowników i organów w związku ze zgłoszeniami treści.
§ 13 Treści tworzone przez użytkowników i prawa
(1) Prawa do treści, które tworzysz lub przesyłasz do Serwisu („treści użytkownika”), pozostają przy tobie. Udzielasz nam jednak prostej, niewyłącznej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji w zakresie, w jakim jest to potrzebne do działania Serwisu i świadczenia naszych usług (np. zapis, wyświetlanie, przetwarzanie techniczne, kopia zapasowa).
(2) W odniesieniu do publicznie zamieszczanych wpisów w społeczności (posty na forum, komentarze) udzielasz nam dodatkowo prawa do wyświetlania ich innym użytkownikom w ramach Serwisu i indeksowania ich na potrzeby funkcji wyszukiwania.
(3) Oświadczasz, że masz wymagane prawa do wszystkich przesyłanych przez ciebie treści i że nie naruszają one praw osób trzecich (w szczególności praw autorskich, praw do znaków towarowych, praw osobistych).
(4) Zwalniasz nas z wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z naruszenia ustępu 3, łącznie z odpowiednimi kosztami obrony prawnej.
§ 14 Własność intelektualna Dostawcy
(1) Wszelkie prawa do Serwisu, jego oprogramowania, projektu, algorytmów, znaków i treści (o ile nie są to treści użytkowników) przysługują wyłącznie Dostawcy lub jego licencjodawcom. Nie następuje przyznanie praw korzystania wykraczających poza użytek zgodny z przeznaczeniem.
(2) Nazwy „Werkzeu.ge”, „Werkzeuge”, „Aktenkatze”, „Aktenschrank”, „Fristenwächter”, „Amtsprofil” i porównywalne nazwy produktów są oznaczeniami Dostawcy.
(3) Zabronione jest dekompilowanie, deasemblowanie i poddawanie inżynierii wstecznej Serwisu lub jego części ani inne wydobywanie kodu źródłowego, o ile nie zezwala na to prawo bezwzględnie obowiązujące (§ 69e UrhG).
§ 15 Miejsce na pliki i funkcje zespołowe Pro
(1) Z zarejestrowanym kontem otrzymujesz miejsce na pliki w Serwisie. Konta Free oraz konta Plus i Pro bez pierwszej udanej płatności subskrypcyjnej otrzymują 25 MB. Większy limit miejsca płatnego planu zostaje odblokowany po pierwszej udanej płatności subskrypcyjnej. W pozostałym zakresie pojemność wynika z aktualnego opisu świadczeń w Serwisie.
(2) Obiekty plików w twoim miejscu na pliki są przechowywane na serwerach w Niemczech (Hetzner Online GmbH, centra danych w Falkenstein/Norymberdze). Przy wywoływanych przez ciebie funkcjach dodatkowych lub usługach zewnętrznych mogą zachodzić dalsze operacje przetwarzania. Szczegóły, w szczególności o odbiorcach i możliwych transferach do państw trzecich, znajdują się w polityce prywatności (Datenschutzerklärung).
(3) Funkcje zespołowe Pro (zarządzanie zespołem, wspólne przestrzenie robocze) są dostępne wyłącznie na poziomie „Pro”. Administrator zespołu odpowiada za zarządzanie członkami zespołu i ich prawami dostępu.
(4) Jeśli zawierasz subskrypcję zespołową dla organizacji, zawierasz jednocześnie umowę powierzenia przetwarzania danych (Auftragsverarbeitungsvereinbarung) według Art. 28 DSGVO (RODO) w wersji podanej w procesie płatności. Potwierdzasz, że możesz w tym zakresie skutecznie reprezentować organizację. Organizacja pozostaje odpowiedzialna za zgodność z prawem swoich poleceń, treści, ról i praw dostępu.
§ 16 Ochrona danych
(1) Przetwarzamy twoje dane osobowe zgodnie z przepisami Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (RODO), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) (federalnej ustawy o ochronie danych) i Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) (niemieckiej ustawy o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych).
(2) Szczegóły dotyczące przetwarzania danych, twoich praw jako osoby, której dane dotyczą, oraz naszych danych kontaktowych jako administratora znajdziesz w naszej odrębnej polityce prywatności (Datenschutzerklärung).
(3) Po zakończeniu stosunku umownego przechowujemy twoje dane, o ile jesteśmy do tego prawnie zobowiązani (np. handlowo- i podatkowoprawne terminy przechowywania zgodnie z § 257 HGB, § 147 AO; HGB to niemiecki kodeks handlowy, AO to niemiecka ordynacja podatkowa). Po zażądanym usunięciu konta co do zasady obowiązuje 14-dniowy okres zabezpieczający. Następnie treści użytkownika i pliki zostają usunięte lub zanonimizowane, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania, dowodowe lub obrony prawnej. Wykonane już kopie zapasowe są nadpisywane w regularnym cyklu tworzenia kopii; przy odtworzeniu usunięcie jest stosowane ponownie. Przed usunięciem możesz zażądać eksportu danych w ustawieniach konta (Art. 20 DSGVO).
§ 17 Zmiany AGB
(1) Możemy zmieniać niniejsze AGB ze skutkiem na przyszłość, jeśli jest to konieczne z powodu zmiany przepisów lub orzecznictwa, w celu uzupełnienia luki w regulacji powstałej po zawarciu umowy lub w celu odparcia nowych zagrożeń bezpieczeństwa. Taka zmiana nie może zmieniać ustalonej równowagi między świadczeniem a wynagrodzeniem na twoją niekorzyść ani ograniczać żadnego istotnego świadczenia płatnego.
(2) O takich zmianach informujemy cię co najmniej 30 dni przed wejściem w życie e-mailem na adres zapisany w twoim koncie. Wiadomość opisuje planowane zmiany, ich powód i datę wejścia w życie.
(3) Inne lub istotne zmiany, w szczególności podwyższenie uzgodnionej ceny lub ograniczenie istotnych świadczeń płatnych, stają się częścią umowy tylko za twoją wyraźną zgodą. Twoje milczenie nie jest uznawane za zgodę.
(4) Bez wymaganej zgody dotychczasowe AGB obowiązują nadal dla istniejącej umowy, o ile jest to prawnie i technicznie możliwe. Ustawowe i umowne prawa obu stron do wypowiedzenia pozostają nienaruszone.
§ 18 Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich
(1) Nasz adres e-mail to: info@werkzeu.ge.
(2) Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do uczestnictwa w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed organem pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich (Verbraucherschlichtungsstelle) (§ 36 Abs. 1 VSBG).
(3) Dawna unijna platforma do internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR) pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr została przez Komisję Europejską całkowicie zlikwidowana z dniem 20 lipca 2025. Odesłanie do tej platformy nie jest więc już możliwe ani konieczne.
§ 19 Prawo właściwe i właściwość sądu
(1) Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem konwencji NZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
(2) Bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów państwa, w którym masz miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO, rozporządzenie Rzym I).
(3) Jeżeli użytkownik jest kupcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego (Handelsgesetzbuch), osobą prawną prawa publicznego lub majątkiem specjalnym prawa publicznego, wyłączną właściwością sądu dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy lub z nią związanych jest Lipsk (Leipzig).
(4) Dla konsumentów obowiązuje właściwość sądu wynikająca z ustawy (§§ 12, 17 ZPO; ZPO to niemiecki kodeks postępowania cywilnego).
§ 20 Klauzula salwatoryjna
(1) Jeśli poszczególne postanowienia niniejszych AGB są lub staną się w całości albo w części nieskuteczne, nie wpływa to na skuteczność pozostałych postanowień.
(2) W miejsce nieskutecznego postanowienia wchodzi regulacja ustawowa (§ 306 Abs. 2 BGB).
(3) To samo dotyczy ewentualnych luk w niniejszych AGB.
Cryon UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer (dyrektor zarządzający): Jonas Kutavicius
Landsberger Str. 35, 04157 Leipzig, Niemcy
E-mail: info@werkzeu.ge
Web: Werkzeu.ge
