Inkasso-Check - Verifica delle lettere di recupero crediti

Le lettere di Inkasso sono scritte perché si paghi in fretta. Molti crediti sono legittimi, ma non certo tutte le spese. Le Verbraucherzentralen (centri dei consumatori) trovano da anni nelle lettere di Inkasso spese eccessive, spese di tenuta del conto e forfait che non dovrebbero esistere. L'Inkasso-Check mette ogni voce accanto alla legge e ti dice punto per punto: in regola, da controllare o da respingere.

Si parte dal credito stesso. Lo conosci, hai già pagato, lo ritieni sbagliato o non ne hai mai sentito parlare? Poi lo strumento controlla la prescrizione: la maggior parte dei crediti si prescrive dopo tre anni, calcolati dalla fine dell'anno in cui sono nati (§§ 195, 199 BGB). Le lettere di Inkasso non fermano questo termine. Cosa lo sospende o lo fa ripartire, ad esempio un gerichtlicher Mahnbescheid (ingiunzione di pagamento del tribunale) o un pagamento parziale, il check lo chiede espressamente.

Poi la mora. Interessi e spese di recupero deve pagarli solo chi era già in mora quando è stato incaricato l'Inkasso (§ 286 BGB). Come privato, di regola vai in mora solo con un sollecito, con una data di pagamento fissa o dopo 30 giorni, se la fattura lo indica espressamente. Se manca tutto questo, spese di recupero e interessi non sono dovuti. Gli interessi di mora il check li calcola giorno per giorno con il tasso base ufficiale della Bundesbank: 5 punti percentuali sopra per i privati, 9 tra aziende (§ 288 BGB).

Il cuore sono le spese di recupero. Vanno rimborsate al massimo nella misura in cui potrebbe chiederle un avvocato (§ 13e Abs. 1 RDG). Per crediti non contestati è di regola la tariffa 0,9, in caso di pagamento entro due settimane dalla prima lettera solo la 0,5, e mai oltre 1,3 (Nr. 2300 VV RVG). Dal 1° giugno 2025 vale la nuova tabella delle tariffe del § 13 RVG secondo il KostBRÄG 2025: la tariffa intera fino a 500 euro è di 51,50 euro, per i piccoli crediti fino a 50 euro 31,50 euro. In più c'è un forfait per le spese vive del 20 percento, al massimo 20 euro. Per un credito di 300 euro sono in tutto 55,62 euro, non 90 e non 120.

Si controlla anche il mittente. Gli uffici di recupero seri sono nel registro pubblico dei servizi legali (Rechtsdienstleistungsregister), gli avvocati nell'albo degli avvocati. La prima lettera a un privato deve indicare committente, motivo del credito con contratto e data, calcolo degli interessi, elenco dei costi e autorità di vigilanza (§ 13a RDG). Se manca, lo chiedi per iscritto prima di pagare. E se arriva una busta gialla dall'Amtsgericht (tribunale locale), il check mostra subito il termine di due settimane per l'opposizione e ti manda alla Verbraucherzentrale, alla consulenza sui debiti o all'avvocato.

Alla fine c'è una raccomandazione chiara: pagare, pagare il credito principale e contestare le spese, contestare tutto per iscritto oppure sollevare l'eccezione di prescrizione. La lettera adatta secondo DIN 5008 lo strumento la costruisce con il tuo indirizzo dall'Amtsprofil, da stampare o come PDF per l'Aktenschrank, e il termine di risposta lo inserisci con un clic nel Fristenwächter. Tutto avviene nel tuo browser. L'Inkasso-Check non è consulenza legale e non sostituisce un avvocato né una Verbraucherzentrale; ti aiuta a capire la lettera e a preparare tu la tua risposta.